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保险与销售,顺带介绍中国平安

启程start 2020-07-07 06:15:42

保险与销售

保险业(“寡头垄断”市场)

01 保险行业竞争靠 清晰的战略规划、市场化(国际化人才和激励机制,即体制的选择)、科学的架构和先进管理模式、战略执行保障体系。

02 综合金融:为客户提供省时省力、多元化、个性化、一站式服务。

02 该行业尚存的缺点:保险广度、深度和密度,理赔难,投资能力较弱,保险市场化不足,创造不足。

03 保险产品无最好,集大成、组合才是最好!完美的保险合同都有漏洞。


中国平安(金融服务、大医疗健康、房产金融、汽车服务)

保险类:

01 平安福,保障类全险。

02 百万任我行,综合交通意外险,交10年保30年。

03 E生保,弥补社保和重疾险的弊端。

04 玺越人生,长期养老理财计划。

05 产险。

传统金融:平安银行、平安小额消费信贷、平安证券、平安信托、平安大华基金、平安信用卡。

互联网金融:陆金所、平安普惠、续期宝、壹钱包(提前便宜续保)

生活类:平安好医生、优惠多、平安好房、不动产


马哲明语录(30年来,每天工作13-15小时)

“我两只手都是空的。我只是站在他们背后,思考公司明年、后年的战略方向。

01 生存论:竞争下生存,创新中发展。

02 过桥论:付过桥费,省时降风险。

03 好猫论:抓到老鼠就是好猫。

04 平台论:小胜靠个人,中胜靠机遇,大胜靠平台。

05 成长论:昨天的我管理不了今天的平安。

06 因果论:种因得果。


销售

01 服务好一个客户至少可以影响25个人。

02 服务是人与人之间的文化的沟通和互动。

03 销售决定一家公司的生死。 阿里巴巴的“中供铁军”销售团队

04 联想,1988年硕士毕业的杨元庆,1991年独创“分销”概念,业绩增10倍。

05 倪建伟口吃、内向,变成销售冠军( 著书《销售就是要搞定人》和天涯社区《销售没有冬天》 )

06 销售的本质发现和创造帮客户解决问题的机会,然后用专业知识和产品,帮助客户解决问题。(聊对方心愿、担忧)(说对方想听的、卖对方想要的)(卖感觉:顾客被尊重、被认同、放心)

07 用尽一切不可能的办法做大单。

08 思路决定出路,态度决定高度。

09 销售没有对立的立场。

10真正的销售彼此没有压力。

11 销售最大的敌人是你的抱怨!

12 顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。

13 销售的开始是拒绝,是零存整取的游戏。

14 销售是信心的传递、情绪的转移、体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。(眼睛是心灵的窗户!)

15 所有一切的事物,都要学会去链接。

16 你永远没有第二次机会给顾客建立自己的初次印象(我就是你的朋友。)(多听少讲,多问少说,发自内心而非流于形式)

17 做业绩不要小看每月的最后几天。

18 含金量:卖自己>卖服务>卖产品>卖价格

19 选择大于努力。你为穷人服务,你会越来越穷。

20 因为熟练,所以专业,因为专业,所以极致

21 永远三问:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮助我转介绍?顾客为什么向我买单?

22 不要埋怨,要多多思考出路!我在解读别人,别人也在解读我!




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