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【新举措】轻微交通事故可以实现远程处理啦!

FM927连云港交通广播 2020-11-26 13:01:55


长久以来,机动车交通事故的发生,为道路交通通畅制造了不少的麻烦,后续繁琐的理赔事宜更是让发生事故的车主头痛不已。而全国统一的道路交通事故互联网在线快速处理系统是公安部为防范道路交通事故现场撤离不及时引发交通拥堵和二次事故,切实解决道路交通事故处理时间长、程序复杂和保险理赔难、手续复杂、效率低等问题,推出的一项便民措施。通过应用“互联网+”理念和技术,进一步简化道路交通事故处理和保险理赔流程,实现道路交通事故现场自行协商、认定,保险快速定损、快速理赔,为群众提供便捷、快速、高效的道路交通事故快处快赔服务。前期,该系统在我省无锡、常州以及辽宁、甘肃、山东等地进行了试点运行,达到了预期效果。目前,已在全国范围推广。

为贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅《关于全面深化公安改革若干重大问题的框架意见》及相关改革方案的有关精神,以及公安部办公厅、中国保监会办公厅、省公安厅关于全面推行道路交通事故互联网在线快处快赔工作系列通知的明确要求,连云港交警支队经过前期系统服务器搭建、后台管理人员电子签章采集、系统后台数据权限配置以及系统运行前测试工作后,于今年3月1日起,在全市范围内正式上线运行全国统一的道路交通事故互联网在线快速处理系统。也就是说从3月1日起,我市交通事故快处快赔实现了网上办理!


   当事人在手机上下载安装“交管12123”APP软件,就可在线自主处理轻微道路交通事故,而且有交警在线引导。

1. 使用互联网在线快处系统处理事故有哪些好处? 



答: 使用互联网在线快处系统处理事故有这样一些好处,

一. 省时

目前,我市日均发生道路交通事故300余起,其中,机动车与机动车之间发生的轻微财损道路交通事故约占五成。由于此类交通事故发生面广量大,特别是交通高峰时段更是多发,加上警力不足等原因,交警很难保证及时赶赴现场处理每一起道路交通事故。而有了互联网在线快处系统后,手机用户只要下载注册了“交管12123”手机APP,就可以通过其快处快赔功能在线便捷自主处理轻微道路交通事故,如果事前下载注册好,事故现场可以在5分钟左右处理结束。

二. 省力

发生轻微道路交通事故后,当事人可以使用互联网在线快处系统选择自行协商处理,或请求交警在线确定事故责任,系统自动生成自行协商协议书或简易程序道路交通事故责任认定书。当事人直接持系统内认定书上保险公司理赔即可,无需再到交警部门出具认定书。条件具备时,还可以实现在线定损理赔,保险公司作互联网在线快处系统应用第三方,当事人可以在线定损理赔,有效节约人力成本。

三. 覆盖范围广

目前线下轻微事故快处只能处理市区及部分县区的事故,并且快处服务中心都设在主城区,主要覆盖主城区的轻微事故。而互联网在线快处系统可以处理全市范围内发生的机动车之间的轻微道路交通事故。

2. 年如何使用互联网在线快速处理事故?




答:当事人在手机上下载安装“交管12123”手机APP软件,注册用户并登录后即可使用“交管12123”手机APP进行交通事故互联网在线快处快赔。“交管12123”手机APP 是“互联网+”思维的产物,其使用与微信一样方便快捷。2017年5月,公安部将其推广应用作为民生工程,通过“交管12123”在线快处快赔轻微道路交通事故是其最重要功能,手机用户只要下载注册了“交管12123”,就可以在线便捷自主处理轻微道路交通事故,而且有交警在线引导,处理更专业、更权威、更放心。

3. 通过“交管12123”手机APP进行互联网在线快处快赔道路交通事故有哪些注意事项?




答:

1、服务时间有限制。

当事人可以在每天8:00至19:00,通过“交管12123”手机APP处理轻微事故,其他部分时间仍需电话报警处理。

2、事故情形有要求。

系统只适用于机动车与机动车之间的轻微车损事故。当事人或车辆存在无证、酒驾、逃逸、车辆无牌无证、无保险、车辆未检验、单方事故等情况的,不适用互联网快处快赔。

3、当事人现场处理要规范。

发生适用快处快赔的道路交通事故时,当事人应开启危险报警闪光灯,夜间还须开启示廓灯和后位灯,并在车辆后方放置警示牌,拍摄现场照片后(一般3张,不超过6张),车辆和人员立即移至不妨碍交通的安全地点,对未按规定及时撤除现场,造成交通拥堵的,公安机关交通管理部门将对当事人处罚款200元的处罚,当事人具有其他交通违法行为的一并处罚。

4.互联网在线快处快赔的流程是怎样的?


答:发生适用互联网在线快处快赔情形的事故后,一方当事人登录“交管12123”APP,选择事故快处功能,按照系统提示要求,对现场拍照取证后,车辆撤离现场。再在系统采集所有当事人证件信息及证件照片,并选择事故情形,当事人可以选择自行协商事故赔偿事宜,倘若对事故责任划分有争议,也可以在线申请交警远程定责。交警根据录入的事故信息在线对事故进行定责,最后当事双方通过短信验证码确认,在线手写签名完成整个事故快处流程,进入保险理赔阶段。



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