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异地车险理赔你知道吗?

哈尔滨利星 2020-10-16 11:35:18


现代人生活节奏快,驾车长途出行是经常的事,但是爱车在异地遭遇事故该怎么办呢?一些经验不足的有车族,往往会因为不熟悉流程而多费精力、多跑弯路、多花冤枉钱,如何才能避免这种不愉快出现?其实只要详细了解了汽车保险理赔的步骤,做到心里有数,汽车保险理赔也没有想象的那么难。

四大流程

险后报案

一旦不慎出现车险事故时,首先不要急于挪动车辆,要保护好现场,第一时间拨打保险公司开通的全国统一报案电话,然而,由于各家保险公司服务平台的运行模式不同,案件的受理方式和流程也有着较大区别。报案完毕后应按照保险公司的指示进入下一个程序。除此之外,可以用手机、相机自行先对出险车辆的现场拍照。


事故定损

目前,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。要提醒的是,选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。

车辆维修

首先需要对广大车主强调的一点是,千万不要在未进行定损前就进行修理,那将极可能使你无法获得保险赔偿。在定损后,如果事故是不影响车辆安全、正常驾驶的小刮蹭,则建议大家可在回到所在地后,找溢华之星进行修复;但如果是双方事故,则切记不要自作主张,一定要按照保险公司的指导进行操作。

赔付申领

领取赔款也有就地申请领取、回保单所在地领取两种方式。据了解,绝大多数车主为不影响行程都选择后者。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,但必须属于快速理赔范围。

注意事项

1. 委托修理厂理赔 

有些车主为了避免麻烦,干脆就签字将理赔全权委托给当地修理厂处置。事实上这存在着较大隐患——“修理厂一条龙代理赔”的方式虽然省了事,但一些规模小、资质差的修理厂,往往利用客户的信任,用便宜的零部件以次充好,获取保险公司赔款的差价。

2. 事故责任大包大揽 

保险公司会根据车主承担的责任轻重制定不同的赔付比例。因此,在车险责任认定环节中,车主一定要明确自己责任,即使事故损失再小,不是己方责任就一定不要承担,切不要因为“讲义气”“图方便”而对事故责任大包大揽,以免留下难以预料的后患。


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