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【幸福理赔】为民解忧 保险大爱 ——幸福人寿苏州分公司大额理赔受客户赞誉

幸福人寿 2020-02-13 10:34:31

2018年2月7日上午10点,来自吴江市松陵镇八坼海忠冷冻饲料店的张先生、杨先生专程给幸福人寿苏州分公司送来了一面“为民解忧 保险大爱”的锦旗,感谢幸福人寿苏州分公司的真诚服务与快速理赔,在寒冷的冬天让客户家属感到幸福的温暖。




{  幸福理赔  }

事件回顾:


2017年03月08日,吴江市松陵镇八坼海忠冷冻饲料店通过幸福人寿苏州分公司团险渠道投保了幸福团体意外伤害保险。

2017年10月03日被保人李某在厂区内遭遇意外事故导致身亡。幸福人寿苏州分公司运营部理赔人员在接到报案后立即前往现场,抚慰客户家属,指导客户准备理赔所需材料。

2018年01月08日客户家属收集齐理赔申请资料正式来司提交,赔人员及时申报理赔,经核实,此次理赔事件情况符合合同条款,以最快速度按照合同条款约定给付赔偿金至受益人手中。2018年01月17日意外身故保险金50万元赔付到账。

投保单位吴江市松陵镇八坼海忠冷冻饲料店的领导非常感谢公司及时给予的优质服务,从联系理赔人员到赔偿金送到客户家属手上的整个过程中,协理人员和家属都在不断感谢和称赞幸福人寿苏州分公司的工作人员,对幸福人寿热情、诚信、快速及时的理赔服务赞不绝口。表示这样的保险产品和服务质量着实让消费者心里踏实、心里暖!

幸福人寿始终坚持以客户服务为导向,用至善至诚,显保险大爱,用实际行动保障客户的切身利益,让客户真切的感受到幸福人寿的大爱与温暖!

图片来源:摄图网

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