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工程险理赔流程及单证

非车 2020-10-28 10:44:08

1、出险报案 
    被保险人一旦发现或者获悉保险标的遭受任何保单责任范围内损失,应立即向保险公司报案。同时,请被保险人指定一名保险理赔事务联系人,协助理赔人员或指定理算人进行现场查勘,以及在赔案处理过程中与理赔人员或理算人保持沟通。 
    如果发生盗窃、火灾事故,请在第一时间通知公安机关或消防部门。 
    在理赔人员或者独立公估人、检验人员进行勘查之前,被保险人须保留好事故现场及有关实物证据。 


2、防止或减损处理 
    保险事故发生时,被保险人应当尽力采取必要的措施,防止或者减少损失。保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用,保险公司应承担。 


3、现场查勘 
    被保险人协助理赔人员或者独立公估人、检验人员现场查勘及损失核定,并商定残余标的物的处理办法。 


4、 索赔单证搜集 
    通常情况下,工程险案件索赔需要被保险人在出险后及时提供以下单证,并请被保险人签字或者加盖公章:
    1、投保资料 
    保单/保险凭证;批单等。 
    2、索赔资料(我司提供标准格式或在我司主页下载) 
    出险通知书;受损标的清单。 
    3、事故证明资料 
    气象证明/火灾证明/公安报案(立案)证明;事故原因证明;检测记录/设备原厂检修报告/第三方鉴定报告;第三者损失证明等。 
    4、损失证明资料 
    现场签证;工程量清单;成本单价分析表;设备买卖合同及原始购置发票;维修清单及发票;出入库记录/盘存记录;工程承包合同/相关分包合同等。 


5、查勘处理 
    保险公司根据被保险人提交的索赔材料,结合现场查勘情况进行责任认定和损失核定,最终核赔结案。届时,被保险人需要提供赔款接受方式,并签署赔款收据及权益转让书。 


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