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【围观】@包头司机,发生轻微交通事故如何快速处理? 这波操作学起来

九原发布 2020-10-20 12:25:41

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  3月20日8时19分,纬四路上一辆出租车与一辆白色私家车发生碰撞事故,两名司机默契地使用了手机拍了事故照片,随后上传至“交管12123”APP事故快处平台,2分钟后两车驶离现场,5分钟后,两名司机的手机上都收到了这起事故的责任认定,两名司机无异议,并且不用两名司机再提供其他材料,保险公司通过交管部门出具的《道路交通事故认定书(简易程序)》进行理赔程序。如此简单快捷,是如何做到的呢?


快处快赔既简单又省时


  这是一起简单的剐蹭碰撞事故,前后不到10分钟,两名司机就已离开现场,并且事故认定以及后续的工作一样没有落下,省时快捷。在“互联网+”的理念和技术推动下,市交管支队深入推进“简政放权、放管结合、优化服务”(放管服)改革工作,为群众提供便捷、快速、高效的道路交通快处快赔服务。



  记者走进市公安局交管支队交通事故远程定责中心时,民警俎伟已经处理完毕这起出租车与私家车的事故,前期通过电话询问并确认了双方这起事故的情况,随后双方司机对处理结果无异议。“很明显后方的白色小轿车变道压了实线,导致与前面的出租车相撞,应该负该起事故的主要责任,出租车无责任。”俎伟告诉记者,现在远程定责不用出具纸质版结果,当事人以及保险公司都可通过APP查看事故责任认定结果。记者在市公安局交管支队交通事故远程定责中心看到,民警通过电脑远程可查看市区道路的监控,如遇到事故当事人对轻微事故有异议的,可以调取视频录像进行佐证。


  记者了解到,快处快赔业务适用于机动车与机动车发生仅造成车辆损失且当事人能够自行移动车辆的道路交通事故,一些存在逃逸、顶替以及驾驶人有饮酒嫌疑、无证驾驶、车辆未年检、造成人员伤亡以及涉及载有危化品等特种车辆、碰撞建筑物公共设施等、有涉嫌其他刑事犯罪行为的,不适用快处快赔业务,当事人应该保护现场并立即报警。


手机即可完成全部操作 


  市公安局交管支队事故科交通事故远程定责中心主任杨磊向记者介绍,利用“交管12123”APP事故快处平台处理日常发生的轻微道路交通事故,相比以往传统的模式具有简便快捷等优势,比如发生一个符合条件的轻微交通事故,打开手机“交管12123”APP在事故快处模块中,按照提示进行操作,将事故现场的前、后、侧三个方向拍照就可以撤离现场,首先在很短的时间内可以恢复道路畅通,其他车辆可以正常通行,保证了自身的安全,不需要驾驶员以及事故车辆长时间的在道路上等候。撤离现场后,几分钟内上传信息,就可以收到现场推送的电子版事故认定书和短信。


  “一个事故的处理全过程几分钟内就完成,市民可以拿到认定书进行理赔,现在电子版认定书可以不用打印,申请理赔时只要向保险公司提供手机里推送的短信编码,保险公司已经得到交管部门授权,可以从网上自己查询事故的信息、现场照片和驾驶员的相关情况,无论现场的撤离还是后续保险的理赔都比传统的模式快了很多。”杨磊说。如果有特殊情况,那么有监控的地方民警当即可以在后台查看视频录像,使事故定责更加精准。


已经处理了3299起事故


  据了解,从2017年10月至今,交通事故远程定责中心已经处理了3299起事故,通过这种途径市民感觉到事故处理非常快,尤其冬季和雨天,现在不需要等候交警和保险公司,自己拿出手机就可以处理。杨磊介绍,如果有的市民对手机操作流程不熟悉,还可以到一站式服务“快处快赔服务站”办理,全市目前有10个快处快赔服务站,当事人可以拍照片后到快处快赔服务站寻求驻站找民警帮助处理,符合条件的轻微事故都可以尽快处理,希望广大遇到类似事故的驾驶员可以尝试。


  交警提示,发生符合快处快赔的道路交通事故,请市民放心大胆使用事故快处模式,包括使用“交管12123”APP自行处理,轻微事故拍照完毕后快速撤离。如果发生轻微事故如拥堵在道路上不肯及时撤离,交警到场依据道路交通法还会进行相关处罚。


  事故证据照片的拍摄,只需要在现场在前、后、侧三个方向进行拍照,把现场事故车辆、现场相关标志标线,能够明确反映出事故的成因给民警看,如果前后侧不具备拍照条件,可以换其他方向,比如侧前方或者侧后方拍摄下来,只要能把事故包含进来即可。拍完现场照片要尽快将车挪到不妨碍其他车辆通行的位置,再补拍驾驶证以及保险杆等照片证据,提示当事人记得留下对方的联系方式。

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来源:包头发布

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