白城意外险交流群

三招完美避开车险定损争议

车天下 2020-09-15 15:23:54

点⬆️蓝色“车天下”,有更多精彩!



微信:车险便利店

微信号:chexianbld


导语

  投保容易理赔难,这是不少车主的感觉。有时候,一个小事故,却要大费周折才能拿到理赔,更有甚者,由于对保险条款的不了解,还会造成定损金额不统一的争议,这该如何是好?


=====★=====

[如何避开定损争议]


定损金额有异议可商榷解决

对于维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。

定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额,但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。实际上,在这种情况下,保险公司的服务还是比较人性化的,并不是“一个数字定终身”,客户若对定损额存有异议,其实是可以与定损员多做沟通的,并由定损员与维 修厂协商处理。

部件维修方式要事先确定

其次是车辆某些部件损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,消费者和定损员的意见可能会存在分歧。

一般来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,即损坏部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损坏部件无法修复的,可以更换损坏部件。而作为车主,可能在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换。

故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。

按4S店定损的莫再去普通厂

车险理赔专家还提醒车主,如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。

因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。


※部分资料来自网络。


车险便利店 chexianbld
车子被划了该投什么险?发动机进水了该如何理赔?关注【车险便利店】,车险全介绍,理赔有攻略,告诉你各种车险的用途,为你解密理赔的正确流程。搜索微信公众号“chexianbld”,车险知识全覆盖,出险理赔全知道。

我的车要怎么投保啊?买个“全险”好不好啊?你们都太“out”啦,不了解车险怎么能安心投保?赶紧关注【车险便利店】,直接教你4套车险方案,好好参考一下吧


Copyright © 白城意外险交流群@2017