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详解:香港保险公司保险住院医疗险理赔程序(附真实案例)

香港保险杂志 2020-09-15 13:53:12



 

香港保险以其高效而便捷的理赔服务,而享誉亚洲,香港保险公司服务水平领先中国内地几十年。

一.在出院之前,需要事先打印完成香港保险公司的索赔表格,将需要医生填写的部分交由主管医生填写并签名、签章,再到医院住院部结账,之后需要在出院小结和理赔表格上都加盖了商业医疗保险之专用章,也需要打印住院费用的详细清单(并加盖医院印章),然后在医院复印好病历。

 

整理好以上资料,并将以上资料邮寄到保险公司,515个工作日内即可完成理赔(根据保险计划和理赔内容不同而或长或短。)

 

二.如果香港重疾险(危疾险)保单发生理赔,则需一份重大疾病诊断证明,才可以申请理赔,而无需以上住院医疗保险理赔所需之住院小结资料,重大疾病诊断证明需要香港保险公司指定医疗机构出具。


 

那么香港的理赔真的有那么方便快捷,只需一个快递吗?

 

今天咱就用事实来说话,提供5个真实国内客户购买香港保险索赔案例后供各位准备或者正考虑购买香港保险的准客户们参考!

 

例子一、危疾(重大疾病)赔付

 

一位居住深圳客户于2011111日发觉身体“左侧肢体乏力,左眼胀痛”,期间辗转3家医院看诊,最后确诊为“海绵状血管瘤”,于2011221日进行了切除手术,201134日康复出院,之后办理了理赔手续,产品公司于201144日寄出35万保额支票给客户。



例子二、危疾(重大疾病)+住院医疗赔付


一位国内客户于2012年底为自己的儿子在香港投保了教育金、危疾(重大疾病)、住院医疗等保障。

被保人于2013年初确诊“肠疝气”,4月下旬入院手术,5月初手术康复后出院,一共住院治疗了7天,合共费用174,947.74港币,赔付金额100%


 

例子三、住院医疗


客户因身体不适到院检查及住院,回来后立即办理赔付手续。20131126日入院,1127日出院,1128日办理理赔手续及表格,2013129日产品公司就寄出支票。扣除节假日,9个工作日理赔就出来了。


例子四、危疾(重大疾病)+住院医疗


40岁内地客户,于20124月投保100万危疾(重大疾病),附加终身住院医疗,年缴保费19,000港币。在201310月确诊“膀胱癌”,第一次治疗费用8,000左右,国内社保报销6,000左右,自己花费2,000元。经过迅速核实后,产品公司于2014520日寄出支票(主险100万,附加住院医疗4,200),退还年缴保费(201310月发病后至20144月年缴保费)9,866港币。

 

由于客户当时随主险购买了“附加终身医疗”,在他确诊癌症后还能终身受保,意味着客户只需每年缴2,000多港币,他住院治疗的所有费用,都由保险公司来支付。


P.S: 以上理赔过程,投保人无需亲身来港。


小编有话说:

有人说香港保险理赔不方便,就算是您住保险公司楼上,决定理赔的也是公司的效率和代理人的服务质量,不是幺?一个顺丰上门收取就搞定,如果您是找内地中介或者通过银行投保的,那这些事情就得辛苦自己去办妥了。所以,投保姿势不仅要帅,更要正确!找有从业牌照的正规代理人进行投保真的非常重要哦。

 

每日一问

疑问:香港保险保单可以选择的货币种类?


解答:香港保险可以选择港币保单,也可以选择美元保单,现在慢慢也有人民币保单,以上3种保单货币中,港币保单和美元保单的收益相对更高,人民币保单收益比较低。在香港,一般都不给客户推荐人民币保单,因为港币和美元都是可自由兑换货币,更国际化,投资管道更广,而人民币目前是不可以自由兑换货币,投资管道相对比较窄,所以人民币保单的回报就相对低。


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