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20元航空意外保险能赔延误? 假的

都市时报 2020-10-16 11:35:26


“经常坐飞机的朋友们,今天才知道,原来20元航空意外保险能赔延误。”最近,这则信息在朋友圈疯转。信息里说买机票时购买的20元保险,很多是包含延误险的,飞机延误4小时以上可获得赔偿2000;延误8小时可获赔偿3000元。但是大多数乘客都不知道自己有这些权益,白白的把保费送给了保险公司。




航空意外险包含延误险?


但是,嘟嘟了解的情况是这个网上传言并不靠谱。航班延误保险和航空意外险属于两种不同的保险产品,多数保险公司的航空意外险并未包含延误责任,航空延误险需另行购买。也有保险公司与航空公司共同推出航空意外险,包含了延误项目。但是,赔付金额并是传说中的金额。


中国人民保险的两个险种就是分开的,他们推出的延误险有两种,保费都是25元。一种是包月,可赔偿1-4次,每次最高赔偿1000元。因航班延误、航班取消、行李延误对被保险人造成损失,按合同约定给予赔偿。一种是三个月,可赔偿1-4次,每次最高赔偿1000元。因航班延误、航班取消、行李延误对被保险人造成损失,按合同约定给予赔偿。


航延险如何理赔?


各保险公司的理赔程序不一样,以中国人民保险公司为例


1、出险后,48小时内拨打010-95518客服电话报案。被保险人未在此期限内通知保险公司,导致无法进行合理查勘的,应承担相应的责任,不包括因不可抗力而导致的迟延(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事实)。


2、在报案后3个工作日内提供以下理赔材料:包括但不限于:(1)被保险人身份证复印件(2)被保险人的机票复印件或登机牌复印件 (3)航空公司开具的延误证明或航空公司延误截屏等材料。(4)接收赔款的银行账户信息。


而平安直通官网业内首创推出航班延误在线理赔服务,只要登录平安直通保险官网,在航班延误在线理赔页面,直接在“我要报案”的下方,填写被保险人信息、航班信息、银行卡信息,即可完成理赔申请。这项服务最方便之处就在于,用户不用再提交理赔证明,无需再走繁琐的理赔流程,由平安去核实航班的原定飞行时间与实际飞行时间,只要满足条件,平安将自动为用户办理理赔,联络用户将赔款打到用户银行账户上。


哪些情况航延险不赔?

四种情况下航延险不会理赔


1、因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的;


2、原预订航班被取消的;


3、飞机原定出发时间不在保险期间的;


4、在保险期间内若被保险人乘坐多个航班,则不同班次的延误时间不累计计算。


温馨提示机票专家建议,选择早上8点以前起飞的航班,准点率相对较高,越是晚上起飞的航班,越容易遭受延误困扰。另外不少旅游保险本身也包含了航班延误保障内容。不过,旅游险的航班延误赔偿,大多需要客人提供登机牌和延误证明,在赔偿流程方面,不如航空延误险来得简单方便。



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