近日，阳光人寿盐城中支客户服务部收到客户送来“阳光人寿保险快速理赔，二十万理赔款雪中送炭”锦旗，并对阳光人寿盐城中支贴心的服务和快速的理赔表示由衷感谢。
2月11日，被保险人在乘坐电动三轮车时被一汽车撞倒，爷孙两人受伤送医。当日，被保险人抢救无效不幸身故。3月15日，阳光人寿盐城中支理赔专员张峰接到案件迅速反应，第一时间慰问了客户家属，并加班加点将理赔案件处理完毕。根据保险条款约定，阳光人寿给付理赔金20.4万元。
据了解，本着服务至上、客户优先的原则，理赔专员张峰在过程中取消了原本的生日聚餐。阳光人寿盐城中支理赔人员尽心尽力为客户排忧解难的精神，使被保险人家属深受感动，并一再表示：“阳光保险服务真好”。
供稿：阳光人寿江苏分公司
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