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快速理赔显诚信,华夏服务暖人心

常德市保险行业协会 2019-06-24 20:43:01

2018年4月9日上午,华夏保险常德中支前台迎来一位满脸笑容,手捧锦旗的客户。 王女士在2017年3月,在华夏保险为自己购买了一份30万保额的守护神综合意外保障保险,但是,意外来的总是悄无声息。2018年2月下旬,客户因骑车时不慎摔倒,导致腰椎骨折,前往常德市第一中医院腰椎科住院治疗。客户家属想起去年在华夏购买的一份保险,立即报案,华夏保险常德中支理赔调查岗陈广彧接到报案后立即与客户联系,确定属于理赔范围,将理赔所需资料明细告知客户,4月2日客户走完居民医保报销程序,来公司上交完整资料,3日,八千余元理赔款便打到王女士账户。


 “意外无情,华夏有爱”,华夏理赔速度之快,让客户拍手称赞。专业化的理赔,深受客户好评,此事发生以后,客户表示会将华夏保险推荐给身边更多的人。

(文/图:华夏人寿常德中支)


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