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【法治宜章】车辆保险理赔程序,请收藏备用!

同城宜章 2020-11-19 15:03:38




理赔流程

1、如果发生保险事故,应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司;

2、保险公司理赔部接到材料后,立即立案;

3、如需要调查的案件,调查员根据要求,进行调查;

4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算赔付金额;如有疑问仍可重新调查;作出核赔结论;

5、理赔员将审核意见和结论上报,签批同意后结案;

6、通知当事人领取赔款或其他书面通知。

需要提交的材料

理赔申请(包括索赔清单)、保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的材料、出险检验证明等。

出险检验证明有哪些

1、因发生火灾而索赔的,应提供公安消防部门出具的证明文件;

2、因发生暴风、暴雨、雷击、雪灾、雹灾而索赔的,应由气象部门出具证明;

3、因发生爆炸事故而索赔的,一般应由劳动部门出具证明文件;

4、因发生盗窃案件而索赔的,应由公安机关出具证明;

5、因机动车道路交通事故而索赔的,应当提供由公安交通管理部门出具机动车道路交通事故责任认定书;

6、因被保险人的人身伤残、死亡而索赔的,应向保险人提供死亡证明或者由司法鉴定机构合法出具的伤残鉴定报告。若死亡的,还须提供户籍所在地派出所出具的销户证明等。

保险公司理赔的时间要求

保险公司在收到索赔申请后,如材料齐全,应当在30日内做出核定,并将核定结果书面通知申请人。申请人如对保险公司的核定无异议,并和保险公司达成协议,保险公司应在10天内支付赔款。

汽车保险理赔时的基本常识

1、报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

2、保险事故发生后,应及时通知派出所、保险公司。

车险不予理赔的情形

1、撞到自家人的免责;

2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔;

3、把负全责的肇事人放跑的不赔;

4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔;

5、车辆修理期间造成的损失不赔;

6、拖着没保交强险的车出事故的不赔;

7、私自加装的设备不赔;

8、被车上物品撞坏不赔;

9、没经过定损直接修理的不赔;车辆零部件被盗的不赔等等。

10、酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,保险公司也可以拒绝赔付。


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