奔！走！相！告！
《1052欢乐帮》全面扩容！
版面覆盖下午12:00-15:30
本期节目为您带来——
发生交通事故，
对方司机却没有赔付，
该怎么办？
在路面上开车行驶
发生交通事故
是难以完全避免的
众所周知
这个时候应该报警
由交警部门
出具交通事故责任认定书
明确事故双方的责任
并由事故责任人
对造成的损失进行相关的赔偿
但是羊城交通台
近日就收到两位市民的求助
他们发生事故后
没有得到对方驾驶人的赔付
该怎么办呢？
1052记者庞祎玢去了解过情况：
听众李先生表示
在2015年的时候
他发生了一起轻微碰擦事故
本来按照快撤理赔的处理流程
是非常简单的一件事情
但由于对方驾驶员
在事故后联系不上
他至今没有获得赔偿
李先生：我听了你们节目，于是来求助。2015年的时候，我在东川路省医门口发生了一起轻微碰擦事故。交警判定对方全责，出了事故认定书。但对方说去了深圳，至今联系不上。其实赔偿金额就几百元，但他杳无音信，打给对方保险公司，也说解决不了。
另一位听众赵先生的情况
则有所不同
赵先生是广州一名出租车司机
去年国庆期间
他搭载乘客
从东莞返回广州的途中
发生了一起事故
交警同样判定对方全责
赵司机：我的车是已经出了险，但是乘客没有出险、未赔偿。医药费大概是2800元左右，当时我自己垫付了，我们公司安全员当时也帮忙处理，其中有2000元有发票。我公司这边出交强险可以出一千元左右，但是对方驾驶员联系不上。他不接电话。我以前有他微信的，已经被拉黑了。对方的平安保险公司说，他不报案就处理不了。
发生事故后
却联系不上对方驾驶人进行赔付
出现这种情况
市民应该如何处理呢？
对此
1052记者咨询了
保险行业从业人士李先生
李先生：①当时有没报交警，并且告知交警车上有乘客、事故中受伤或不适的情况？如果交警已记录受伤情况，可以去事故发生地的交警中队要求促成调解；②如果交警没有记录乘客受伤情况，还是需要到事发地交警，可能需要出具伤者的情况说明书，重新记录在案后进行调解。
可能有些市民在发生事故后
嫌麻烦不想报警
难道这种情况只能吃哑巴亏吗？
李先生也有相关的处理建议：
李先生：③如果交警没有到场，而是采取快速理赔，可以找到当时的快速理赔记录，和平安沟通解决，如果平安不予以解决，可以报保监局；④如果是保险公司到场查勘，可以要求查勘员复勘，或者根据当时保留的录音、视频资料，在报告当中加上伤者资料，并进行跟进处理。
李先生根据现实当中
可能存在的不同情况
提供了实际的建议
同时他表示
如果车主不满足以上的
任意一种条件
还可以直接采取法律手段
李先生：如果以上条件都没有，可以让伤者作为副证人，、顺带起诉平安。其实本来应该由伤者起诉，但出租车司机先行垫付赔偿，负有连带责任，可以代替伤者进行起诉。
如果你生活中
也有无法解决的难题
可以向我们报料
报料方式：
在节目时间内
拨打热线电话：
020-36237238
020-36234321
或关注羊城交通广播电台微信公众号
在公众号下拉菜单中
点击“交通服务”按钮
再点击“1052欢乐帮报料”按钮
填写相关信息后提交
（1052记者：庞祎玢）