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【超全面】平安e家保(2016)问题答疑

平安健康保险 2020-10-16 15:37:42

e家保简介


e家保是一款家庭医疗险,三人起投保,一张保单可保全家。与e生保有着几乎相同的保障范围,但是保费更便宜。

 


e家保报销比例是多少?

免赔额之外,公立医院普通部住院费、特殊门诊费均100%报销,不限疾病种类,用药不限社保目录,进口药、自费药,均100%报销。

 


e家保的共享保额是什么意思?

投保时,如果选择所有被保险人共享保额,则保费给予9折优惠(免赔额不共享,每个人单独计算)

 

e家保如何续保?

e家保的保险期间为1年,合同期满前,将会收到续保短信,同时可在平安健康APP进行续保。

 

家庭保单,一人出险,影响不影响其他人续保?

不影响。

 

购买e家保后,续保时可以转e生保plus吗?

被保险人在保障期间没有出险,续保时可以转投平安e生保plus。

 

可以给岳父、岳母、公公、婆婆购买e家保吗?

保险法规定,投保人只能给直系亲属:本人父母、配偶、子女投保

 

法律依据如下:

在保险法中,投保人与被保险人必须具有保险利益,根据《保险法》第三十一条规定,投保人对下列人员具有保险利益:

(1)本人;

(2)配偶、子女、父母;

(3)前项以外与投保人有抚养、赡养、或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属。

(4)与投保人有劳动关系的劳动者。

订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。

合同无效将无法进行理赔等行为。

 

已经买错怎么处理?

 您作为投保人,与被保险人关系应符合《保险法》及投保规则规定,否则可能会导致将来无法正常申请理赔。

为保障您和被保险人的保险权益,请依照如下流程向我司提供相应材料申请变更投保人,变更流程中任何问题请拨打客服电话95511-7咨询。

 

应备材料:

(1)   变更申请书;(请下载,请打印后填写,样例见下方内容)

(2)   原投保人有效身份证件(复印件);

(3)   新投保人有效身份证件(复印件);

(4)   被保险人或其监护人有效身份证件;(复印件)

(5)   被保险人与新投保人的关系证明或声明(关系证明可提供复印件,声明请下载模板,填写后邮寄原件);

(6)   未成年人与其监护人的关系证明或声明(要求同上);

 

请下载并填写如下表格:

个人人身保险契约变更申请书(信息变更类)

http://resources.pingan.com/app_upload/file/health/551bc9a13f2f408886003abbc59531d1.pdf

(请复制以上链接后在浏览器打开)

平安健康保险股份有限公司关系声明

http://resources.pingan.com/app_upload/file/health/renshen20180122.pdf

(请复制以上链接后在浏览器打开)

 

填写样例:



注意事项:

1、  投保人需年满18周岁,可以为本人及父母、配偶、子女投保。

2、  请参照填写样例,完整提供新投保人的各项个人信息;

3、  请同时填写申请书上的“联系信息变更”一栏,更新新投保人的联系信息,以便我们后续提供各类服务联系之用;

4、   若原先约定为使用原投保人账号支付续保保费的,请同时填写“续保缴费方式变更”一栏,更新续保缴费方式信息;

5、  申请书底部对应签名栏,请注意由原投保人、新投保人和所有被保险人或其监护人签字,并填写申请日期。

 

请邮寄资料到距离您最近的分公司地址或委托业务员代办


61-65周岁如何购买平安e家保?

e家保在2018年在2月6-8日每日上午10:00开放65周岁投保,采取预约机制,用户可通过下方二维码预约,随后抢购。

 


提高61-65周岁抢购成功率有什么秘籍?

欢迎加入VIP客户群提高抢购成功几率,请加客服微信VIP65430,备注“入群”即可。

 

家人已经买了e生保,再买一份e家保有无必要?

不可重复购买。

 

常驻地范围不在条款内,买了会影响我的理赔吗?

不会,本款产品保障区域是中国大陆(不含港澳台),出险后拨打95511-7,我们会竭诚为您服务。

 

投保成功后,怎么查询我的保单?

投保成功后,下载平安健康APP,用投保手机登录后,即可查询保单。

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