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政实用西安车辆快速理赔流程全攻略(推荐收藏)

华商网政在输入 2020-09-15 12:50:42

政实用第一帖《如何在西安办护照》被很多盆友收藏,看来想要出去看世界的人还是挺多的,好啦,今天政实用继续啦!

第二贴:快速理赔


1
适用范围


区域:西安市行政区域内发生的仅造成财产损失的轻微交通事故

车辆:机动车之间发生不涉及伤人的轻微交通事故

财产损失:轻微财产损失是指造成单车财产损失5000元[2000元(含)以下交强险理赔;2000元(不含)以上商业险理赔]以下;仅车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗、后视镜等外表部件损坏,车辆可以继续驾驶的。

投保范围:在本省内投保机动车第三责任强制保险的机动车。

八种不适用条件

(如果是以下几项,就别快速理赔了)

碰撞建筑物、公共设施及其它设施的

无检验合格标志、保险标志的

未在本市投保机动车交通事故责任强制保险的

一方逃逸的

对事故事实及成因有争议的

车辆无号牌的

无驾驶证驾车的

驾驶人饮酒或服用国家管制的麻醉药品或精神药品驾车的


前五种属于先移动现场,后报警情形;

后三种属于在现场立即报警情形。




2
需要带的证件

去快速理赔的时候,需要双方都带上各自的 行驶证、驾驶证( 事故时双方的驾驶者)、交强险保单、商业险保单(全责方携带或者各自都有责任时都要携带)各复印一张,其中:行驶证和驾驶证的正复联都必须在一张纸上。


3
理赔地点

八个服务点

北郊永久服务点永久汽车服务公司

地址:枣园村总管路3号(北二环与明光路十字向南1公里)

联系电话:62208776


南郊灏天服务点灏天世纪汽车服务公司

地址:博源路28号(西影路东段与博源路十字向南500米)

联系电话:62800673


东郊唐都服务点唐都进口汽车修理服务公司

地址:幸福中路41号(纬什街十字向北500米)

联系电话:62809632


高新区新同方服务点新同方汽车修理服务公司

地址:科技路260号(高新六路与科技路十字口)

联系电话:62628101

华商网友@沙井提示:城西已搬至 富裕路西三环西边


凤五西安鑫鹏汽车修理有限公司

地址:凤城五路105号

联系电话:62336066


南三环佳弘快速理赔中心

地址:西沣公路58号南三环南侧,泛想车城内

联系电话:62336069


辛家庙快速理赔点

地址:辛家庙立交桥下(东、北二环交汇处)

联系电话:62336063


高新快速理赔点

地址:南二环高架桥下高新路西侧

联系电话:62336068。


每日上午8:30至下午17:30

服务中心统一电话:029-82208122

特别提示

北郊凤城五路105号鑫鹏理赔中心和西沣路58号佳弘理赔中心受理单车车损5000元以内或外表零部件损失且车辆能移动的交通事故;另外2个理赔点在高新路西侧南二环路高架桥下和东二环辛家庙立交桥下,暂时受理单车损失在2000元以内或外表零部件损失、责任没有争议且车辆能移动的交通事故。


4
了解渠道

如有人员伤亡,首先立即拨打120,不要破坏现场和随意挪动伤员。

如无人员伤亡首先拨打122或110,再者拨打您投保的保险公司电话,必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况。

双方认为可以自行解决的事故应把车辆移至不妨碍交通的地点协商处理;其他事故,需变动现场的,必须标明或拍照事故现场位置,把车辆移至不妨碍交通的地点,等候交通警察处理。

●遇到交通事故逃逸车辆,应记下肇事车辆的车牌号;如没看清肇事车辆车牌号,应记下肇事车辆的车型、颜色等主要特征。


5
到达理赔点后的步骤


1

导 办

1、提交证件:双方当事人向导办员提交双方驾驶证(正副本)、行驶证、保险凭证(保单)。[证件不全或不合格不予受理]

2、查验证件:导办员查验双方当事人证件是否有效;驾驶人是否为双方当事人;双方车辆是否到场。

3、复印证件:复印双方驾驶证(正副本)、行驶证(正副本)、交强险凭证(保单)。[责任自行协商。一方全责,一方无责,复印一套;双方共同责任,复印两套]

4、填写《协议书》:双方填写《协议书》交导办台,导办员查验无误后编号、签字。


2

出 单

双方前往“出单台”打印正式《协议书》,双方当事人确认无误后再签字。


3

保 险

保险公司定损员对事故车辆估价定损,出具定损单,在正式《协议书》上签字。


需要注意的是:定损基本是按照修理厂的价格进行核价,如果要去4S店修肯定是不够的,这也不会定出来4S价格
如果要4S店修车价,要么自行弥补差价;要么就去事故所在区负责的交警大队认定事故,但是也必须开具快赔中心的交警给的相关证明,故无论如何都必须先到快赔点方可。

4

查 验

驻点交警查验相关手续是否齐全、有效,在正式《协议书》上签字盖章。对单车损失超过2000元(不含)以上,出具《事故认定书》(简易程序)。


核算完价格,理赔员会告诉你双方的事故修车理赔金额。在签过字后,至此就结束了全部流程。
剩下的就是去修车厂修好车后,把机打的修车发票提供给全责方,全责方就可以在这给另一方支付修车费用了。
全责方拿着保险单据和双方的发票,去保险公司进行销案和划账,保险公司将把双方的赔偿款统一打到你的银行账户内!


6
我是流程图




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7
教你填表

特别提示

●为了应对不时之需,市交警支队相关工作人员建议,驾驶人员最好在车内预先准备《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》。

●《协议书》通过各保险公司、公安机关交通管理部门交通违法处理、交通事故处理、车辆驾驶人审验等窗口免费发放;也可通过陕西省保险行业协会网站http://www.sx-bx.com或者西安市公安局交通管理支队网站http://www.xianjj.com免费下载。

●当然,交警也会备有这种《协议书》,当事人可向交警索要。该工作人员特别强调,对于无责方当事人无损失或损失轻微,不要求赔偿的,为了保证全责方能够获得保险公司的赔付,无责方也需向自己的保险公司报案,并填写《协议书》,与另一方当事人共同办理理赔事宜。


8
补充:拍照技巧
“站的正 拍的全”

站得正:就是要站在车辆前后方的正中间,不要斜着拍,角度偏离可能影响交警判断。

拍得全:就是要把事故车辆的全景拍摄进去,尤其要把车道、标线等拍进照片。张宇明以不同类型事故为例子,讲解如何拍照。


追尾事故


双方驾驶员在车头,拿照相机或者手机,在车头位置把两车的全貌,包括路上标线的情况,全部都要反映出来,这是一张。然后在车后往相反方向,再拍一张。在两车相撞的,接触部位、撞击部位,再拍一张局部照,一般情况就可以了。




变道事故


仍然跟追尾的情况一样,也是车头一张,车尾一张,然后在两车碰撞部位,拍一张细部照,那么车头车尾就要特别注意,一定要把标线拍得非常清楚。



9
到底是谁的责任


往往,很多司机除了“追尾后车全责”外,不甚了解到底是你的责任还是他的责任,接下来,我们就看看这些图表,很清晰的表现出谁的责任。


小政君综合了华商论坛和西安日报骑驴life的所有内容,整理出西安市最全的车辆理赔攻略,为自己点个最大的赞。不过,即便如此全,还是不希望朋友们出行时需要紧急调出这条帖子来解决问题,希望大家在新春即将来临的时候,安全出行,万事如意。


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